なぜバランスト・スコアカードか
御社では、人事評価や部門評価をどのように実施していますでしょうか。営業マンを、売上や粗利だけで評価していませんか。商品別分析・顧客別分析・貢献利益等の評価の導入をお勧めいたします。また、経理・人事・総務等スタッフ部門の人事評価は、上司の評価だけではありませんか。360度評価やバランスト・スコアカードによる総合的評価をした方が良いでしょう。
バランスト・スコアカード導入により、全社的経営戦略を部門や個人までダウンサイジングでき、個々人がバランスト・スコアカードの評価を上げることで、自動的に全社的経営目標を達成できます。バランスト・スコアカードの特徴は、「財務の視点」「顧客の視点」「学習と成長の視点」「内部プロセスの視点」の4点で評価することにあります。バランスト・スコアカードを導入することで、部門別に客観的で公平な評価を実施することができます。
バランスト・スコアカードとソフトウェア
バランスト・スコアカードの導入には、システムを新規に制作する方法と、既存の業務システム等を利用する方法とあります。システムを新規に制作する方法は、導入費用が高額になり、中堅・中小企業にはお勧めできません。当事務所では、既存システムデータを使用し、それにクライアント独自の内容をバランスト・スコアカードに付加します。また、業務システムが全くない会社でもバランスト・スコアカードの導入は可能ですので、中小企業にも大変有効です。会社全体の評価・部門評価・人事評価のレベルが格段に向上するバランスト・スコアカードの導入をぜひご検討ください。
バランスト・スコアカード導入手順
4つの視点による戦略目標・戦略プログラム・業績評価指標を以下の手順で作成します。通常年度の始まる時(事前)と年度終了時(事後)に作成します。